产品保修协议

时间:2022-10-01 12:31:24 作者:青豆合同网 字数:2189字

产品保修协议

编 号:_____委托单位:_____

电 话:_____详细地址:_____

机型:_____机号:_____

保修费:_____保修期限:_____

签保或续约____年____月____日 至____年____月____日

一、保修期内责任:

1、承保单位(甲方)责任:

2、甲方在合同期内免费维修,保养上述机器不收取费用。 ( 更换零部件除外 )

3、甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养,保证其复印效果。(新安装除外)

4、本合同所列的机器如出现故障,委托单位(乙方)随时通知甲方,甲方接到通知后应在八个工作小时内(节假日顺延)及时上门服务,以确保乙方的机器正常工作。

5、甲方有义务为乙方的设备管理人员进行必要的维护保养培训。

6、合同期内,乙方所列机器需要更换零件,甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障,使乙方不能正常工作,由此造成的经济损失(即更换耗材、零配件所发生的费用)由甲方负全责。

二、委托单位(乙方)责任:

1、乙方应严格按说明书正确操作机器。

2、乙方不得私自拆卸机器,不得请甲方以外人员维修机器,更不得私自更换零配件。否则,引起机器故障,甲方不负任何责任,由此产生的维修等费用由乙方负担。

3、乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料,如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障,由乙方负全责。情况严重的,视同乙方放弃本合同,甲方不再承担任何责任。

4、机器属正常老化或损坏,乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。

5、乙方的正当权益受到损害时,有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用,向甲方主管领导投诉(电话: __________ )

三、其他

本合同一式两份,甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。

委托单位:_____ 承保单位:_____

经办人:_____ 经办人:_____

_____年 _____月 _____日 _____年 _____月_____ 日