甲方：____市____区XXX责任公司
乙方：___________身份证 经甲乙两边协商一致，本着自愿、公平合理的准则。甲方将话务员作业承揽给乙方，实施承揽责任制，两边就话务员作业承揽责任制一事订立合同如下：
(一)两边权力和责任：
一、甲方将话务作业承揽给乙方，甲方不担任乙方食宿，食宿由乙方自理，承揽话务合同期为________年。从________年____月日起至________年____月日止，合同期满后，两边自愿可续签合同，但承揽合同有必要________年一签定。
二、甲方每月付出乙方话务承揽费(薪酬)2200元，当月承揽费(薪酬)在下月____日前发放。
三、乙方自愿承揽甲方话务作业，以当月薪酬收入2200元作为承揽危险确保金作典当。乙方未呈现作业失误，甲方将此承揽危险确保金X数发放给乙方。
四、乙方的作业责任使命是：
1、担任做好快件事务上下车扫描(包含：到件、派件、发件、签收、疑问件、转件、发件盯梢、到付件兑帐、自提件、超区件、签收单保留、异常签收等)，做到物品摆放标准化，作业桌椅坚持整齐清洁。
2、敏捷精确接听每一个电话，仔细完成来电受理事务，努力做到无事故、无差错；
3、吃苦钻研事务技能，熟练掌握快递事务及有关规定，热心为客户效劳，情绪热心，用语明晰，投诉事件有记载，收发面单和签收回单放置标准，查找便利；
4、主动和上级、朋友公司搞好合作，谦虚礼让，顾全大局，辨明主次，确保要点，接转电话快、准、通、好。
五、甲方为乙方供给作业场地和设备，配电脑一台、扫描枪二只和作业有必要用品(电话记载本、作业笔、订书机、剪子、包装材料等)，该电脑设备只限于乙方自己办理运用，正常的保护修理由甲方担任，人为损坏由乙方担任并承担修理费用。
(二)两边违约责任：
一、甲方无故提早免除乙方合同，给乙方形成的经济损失，甲方应补偿乙方0元违约金，乙方可停止合同。
二、甲方免除乙方合同，需经乙方赞同，且有必要提早30天告诉乙方，不然视为违约。
三、乙方未仔细实行话务责任，呈现作业失误，被上级公司罚款等给甲方形成的经济损失，由乙方承担责任，甲方视状况有权停止合同。
四、乙方合同期未满主动辞职给甲方形成的经济损失，乙方应补偿甲方0元违约金，甲方有权停止合同。
五、乙方免除甲方合同，须经甲方赞同，且有必要提早30天告诉甲方，不然视为违约。 此话务员承揽合同书一式二份，经甲乙两边签字之日起生效，并具法律效力。
甲方：______________ 乙方______________
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